2007年9月29日土曜日

日本の最南端で最先端を試す・八重山毎日新聞社の挑戦

Yaeyama01 産経新聞の「イザ!」や毎日新聞の「毎日jp」など、大手新聞社による読者参加型サイト、いわゆる「web2.0的」なサイトが次々に登場している。こうした取り組みはビジネスモデルや運営方法に未知の部分も多く、その挑戦には大きな覚悟が必要だ。これまでとは全く異なるサイトを構築するため、投資額も相当なものになる。



 だがそれを、開発コストゼロ、しかもたった1人で実現した新聞社がある。「日本最南端の新聞社」を標榜する八重山毎日新聞社(沖縄県石垣市)だ。同社のウェブサイト「八重山毎日オンライン」は、ほぼすべての記事でコメント投稿とトラックバックを受け付け、RSSフィードなども積極的に活用。ワンクリックでソーシャルブックマークサービスへの登録も可能というまさにweb2.0時代の新聞社サイトだ。



 


八重山毎日オンラインの概要


Yaeyama02  八重山毎日新聞社のサイトを開くと、タイトル画面の上に「ようこそゲストさん/ログイン/新規登録」というテキストが並び、会員制サービスであることを示している。記事の閲覧に会員登録は不要だが、会員になるとコメントを投稿できるようになるほか、気になった記事を自分専用のページに保存するなどの機能が利用できる。登録は無料で、特に新聞の購読者でなくてはいけない、といった条件はない。名前とメールアドレス、希望するユーザーIDとパスワードのみの簡単な記入で登録は完了する。


 コメント、トラックバックはほぼすべての記事で受け付けている。関心の高い記事には複数のコメントがつくこともある。また各記事の見出しの下には3つのボタンが並んでおり、ソーシャルブックマークサービス「はてなブックマーク」への登録、自分専用ページへの保存、PDFファイルのダウンロードがワンクリックでできる。なおPDFは新聞紙面のイメージになっているわけではなく、一般的な文書形式になる。


Yaeyama05 トップページには八重山地方の地図が表示されており、記事で紹介している事件やできごとが発生した場所にマークが付けられている。そのマークをクリックすると、記事の見出しや写真が表示され、その記事を読むことができる仕組みだ。地図上で任意の場所を選び、そこでどのようなニュースがあったかを検索することもできる。


 このサイトはRSSフィードを提供しているので、更新情報はRSSリーダーを使って確認できる。「ニュース」のフィードに加え「コメント」のフィードもある。


 全体的には、一般的なブログサービスが提供している機能の多くが盛り込まれていることから、「ブログ風」という印象だ。どこか手作り感がただようデザインもその印象を色濃くしている。


 



 


開発・運用担当者インタビュー


 このサイトの構築・運用を手がける、八重山毎日新聞社メディア統括局の立松聖久氏=写真=に話を聞いた。


 


――サイトを現在の形にした背景は


 2005年3月にリニューアルしたが、それ以前は市販のホームページ製作ソフトを使って更新していた。作業に非常に時間がかかり、かつ複雑で、これをまず効率化したかった。また、過去記事を検索する機能を実装したかったこともある。


――ソフトウエアは何を使っているのか


 自作したものだ。当初、市販のコンテンツ管理ソフトが使えないか検討したが、いずれもオーバースペックだったり、必要な機能がなかったり、とぴたりと当てはまるものがなかった。わが社の規模では何千万円もかけてオーダーメードのシステムを作ることはできない。そこで自作を考えた。自作すれば利用しながら改善したり修正したりすることも容易になる。当時すでにブログがブームになりつつあり、ブログ的なシンプルなものなら自分でも作れそうだし、読者にも受け入れやすいと思い、このような形式にした。


 この自作したシステムに、オープンソースソフトウエアや、公開されているAPI(アプリケーション・プログラム・インターフェース)を使って機能を付加している。例えば、各記事ごとに過去の類似記事を自動的に抽出して表示する仕組みがあるが、これは(有)未来検索ブラジルが開発したオープンソースソフトウエア「Senna」をカスタマイズしたものだ。また、記事が紹介している場所を地図上に表示する仕組みは、グーグル社の「グーグルマップ」APIを使っている。


――開発コスト、開発期間は


 自作と無料のオープンソースソフトウエア、APIを使っているので直接的なコストはゼロ。開発期間は約1カ月で、たずさわった人員はデザインまで含めて自分ひとりだ。公開後もひんぱんに修正を行っている。小回りがきくのが自作ソフトのいいところだ。


 システムの小回りがきくことは、地域密着型できめの細かい情報サービスを進めるのにも好都合だ。そもそも、インターネットのサービスは走りながら考えるのが基本だと思う。リクルートや地図情報サービスのアルプスのように、社内にラボを設置し実験的な取り組みを次々行う体制が注目されているが、そうした姿勢が理想的なのではないか。


――現在の閲覧数、会員数は


 1日のページビューは平均して2万ほど。登録会員は4,000名程度だ。当初は登録しないと記事をあまり読めないようにしていたが、まずは読んでもらわないと次の展開も難しい、ということで閲覧は誰でもできるようにした。


 より多くの人に読んでもらうためには、リンクを貼ってもらうことも重要だ。フレーム取り込みなど、別のサイトの一部に見えるような形でさえなければ、どの記事にリンクを貼ってもらっても構わない。「はてなブックマーク」にはワンクリックで各記事を登録できるボタンを用意してある。


 自分のブログに記事へのリンクを貼っているブロガーの大部分は、わが社の報道に対し好意的な人たちだ。そういう人に対し、厳しいリンクポリシーで抵抗感を持たせることは得策ではないのではないか。


――ビジネスモデルはどうか


 地域の新聞社と共同通信社が運営する「47CLUB」から配信されるバナー広告を掲載している。ほかに、グーグルのコンテンツ連動型広告や、アマゾンの成果報酬型広告といった、主に個人サイト向けの広告サービスも組み込んでいるが、これはほとんど収入にならない。現在、独自のバナー広告の設置を検討している。長期的には有料コンテンツの配信なども考えたい。


――今後の展開は


 開発時に副産物的に作った、「島っぷ」というコンテンツはまだ本格的に稼動していないが、読者の方々が地図をベースにさまざまな情報を共有できる仕組みだ。観光で八重山を訪れた人や、新しく引っ越してきた人にこの地方の良さを知ってもらえるようなものにしたい。


 SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)にも興味はあるが、この分野では、すでにmixiが多くのユーザーを抱えているので、難しい側面もある。運営にかかわる人員の確保も問題だ。ただ、全国各地で地域ごとにコミュニティーが形成され、それらがゆるやかに連携できるような仕組みがあると面白いのでは、と思う。


 動画コンテンツも視野には入っている。これは、まず素材をどう集めるかが課題だ。それに、ただ動画を一方的に流すのでは面白くもなんともない。youtubeなど動画共有サイトのように、ユーザーが自分のブログに貼り付けたり互いにコメントをしたり、といったような仕組みを考えなくてはいけない。


――全社的な戦略の中で、「八重山毎日オンライン」はどのような位置にあるのか


 1万5000部の発行部数がある新聞事業が、まだビジネスモデルも確立できていないネット事業にとってかわる、という状況は考えにくい。だがわが社の場合、多くの読者が離島に住んでおり、天候によって新聞が届けられないケースがある。そのとき、ネットでニュースを伝えることは必要不可欠だ。そういう意味では、ネットでの事業展開は新聞社としての使命を果たすことだと思う。


 こうした意識は開発段階から経営トップとの間では共有できている。社内でもさらに浸透を図るために、新しい提案を積極的に行っていくつもりだ。


■関連リンク


八重山毎日オンライン


2007年8月30日木曜日

ぐるなび、「おサイフケータイ」使った飲食店ポイントサービス

飲食店に設置した読み取り装置に携帯をかざして使う「ぐるなびタッチ」
 飲食店情報サイトのぐるなびは、携帯電話に電子マネーを搭載する「おサイフケータイ」機能を使った飲食店のポイントサービスを9月3日から始める。飲食店情報サイトの加盟店に専用の読み取り装置を設置。利用者が来店時に携帯をかさずと、その店のポイントがたまり、次回の来店時やポイントがたまったときに割引や特典を受けられる仕組み。リピーター客を増やす販促ツールとして、2007年度に1万店の導入を目指す。



 新サービスの名称は「ぐるなびタッチ」。「おサイフケータイ」機能を搭載した携帯電話を持っていれば、だれでもポイントをためられる。特別な契約やソフトのインストールは不要。当初は、来店した店ごとに別々にポイントをためて使う仕組みだが、将来的にはぐるなび加盟店の共通ポイントサービスも検討していく。


 飲食店がぐるなびに払う導入費用は未定。まず、ぐるなびのサイトに加盟する約6万店のうち、一定条件を満たした1万店を対象に、2007年度中は無料で提供する。「費用は導入効果などを見極めたうえで考える」(久保征一郎社長)という。紙のスタンプカードを用意するよりも手間や費用がかからないメリットを訴えていく。


ぐるなび久保社長
 8月29日に会見した久保社長は「ぐるなびを見て飲食店を訪れた人々の再来店を促す仕組みづくりを5年前から考えてきた。クレジットカードやカード型電子マネー、QRコード(二次元バーコード)など、いろいろ検討してきたが、おサイフケータイの登場でようやくだれでも簡便に使える仕組みができた」と話している。



 今回の新サービスでは、利用者(携帯電話)と導入店、来店時間くらいしか特定できず、利用者の属性や購入履歴などは把握できないが、「導入店は読み取り装置の電源をコンセントに差すだけで手間がかからない」「利用者にとっては携帯でタッチするだけ」という手軽さを優先して割り切ったという。


■関連リンク
ぐるなびタッチの紹介ページ http://www.gnavi.co.jp/gt/


2007年8月9日木曜日

サイボウズ・ラボ、サイト閲覧履歴の共有サービス

サイボウズ・ラボの畑慎也社長
 サイボウズの研究開発子会社、サイボウズ・ラボ(東京・千代田、畑慎也社長)は8月8日、多くの利用者からサイト閲覧履歴を集めるサービス「パストラック」を始めた、と発表した。利用者は専用ソフト(ブラウザーのプラグイン)をインストールして閲覧履歴情報を提供する代わりに、パストラックのサイトで人気ランキングなどの統計情報を共有できる仕組みだ。



 専用ソフトが自動的に閲覧履歴をパストラックのサーバーに送る。8日会見した畑社長はパストラックの専用ソフトについて「目標インストール数は1カ月後に1万人」と話した。インターネット視聴率の調査会社、ネットレイティングス(東京・渋谷)の調査モニター数が約7000世帯(約2万人)であることを参考に、1万人集めればある程度の説得力を持つデータになると判断したという。


パストラックの画面例
 利用者はクリック1回の操作で履歴の送信を止めたり再開したりできる。「プライバシーに配慮し、利用者の行動を追跡するようなことはしない」(畑社長)という。専用ソフトをインストールしなくてもパストラックのサイトを見ることは可能だが、インストールを薦める画面が煩雑に表示されるため、インストールしないと円滑にサイトを見ることができない仕組みになっている。


■関連リンク
パストラック http://pathtraq.com/
サイボウズ・ラボ http://labs.cybozu.co.jp/
ネットレイティングス http://www.netratings.co.jp/


2007年8月6日月曜日

日中比較・20代のメディア利用(3)――利用時間帯、ネットで日中に違い

 日経メディアラボと清華―日経メディア研究所(北京)の共同調査では、メディアごとに1日の生活シーンの中での利用時間帯を質問。日中の違いを比較してみた。



(1)パソコン(ネット)
 中国では1日のなかで、「勉強中・仕事中」と「休憩時」に使う人が多い。これに対し、日本で多いのは「就寝前」と「夕食時・夕食後」。中国では「職場での私的ウェブ閲覧などの規制が未整備で使い放題なのが現状」(崔保国・清華―日経メディア研究所所長)といった要因が、日中の差を生みだしているようだ。=グラフをクリックすると大きくなります


パソコン(ネット)利用時間帯


(2)テレビ
 「夕食時・夕食後」と「就寝前」に多いのは日中に共通しているが、日本は「起床後~通勤・通学まで」の朝の時間帯の利用が突出しているところが大きな違いになっている。


テレビ利用時間帯


(3)新聞
 日本では「起床後~通勤・通学まで」が突出しているのに対し、中国では「通勤・通学時」「勤務先・学校などに着いてすぐ」「休憩中」など昼間の時間帯に満遍なく利用者が多い。宅配制度が普及している日本と異なり、中国では宅配よりも街中の売店で新聞を買う人が多いという販売方法の違いが利用シーンの違いになっているようだ。


新聞の利用時間帯



■「日中比較・20代のメディア利用」記事一覧
(1)ネット依存強い中国、日本はネット+TV併用
(2)信頼度、中国ではポータルが首位
(3)利用時間帯、ネットで日中に違い



日中比較・20代のメディア利用(2)――信頼度、中国ではポータルが首位

 日経メディアラボと清華―日経メディア研究所(北京)の共同調査では、仕事や学業に必要な情報収集手段としての各メディアの位置付けも聞いた。



(1)メディアの使い分け
 仕事や学業の情報収集に使うメディアの比率を「1人100%のうち、テレビはだいだい○%、新聞は○%…」といった方法で答えてもらった。日中とも首位はパソコン(ネット)で、中国では6割、日本でも過半数を占めた。日本は中国に比べ、テレビと雑誌の割合が高い。新聞と携帯電話(ネット)は日中の差がなかった。=グラフをクリックすると大きくなります


メディアの使い分け


(2)メディア信頼度
 各メディアに対する信頼度を尋ねた質問で、「とても信頼している」「だいたい信頼している」と答えた人の割合を合計して比較した。中国の首位はポータルサイト。以下、企業のホームページ、報道機関のサイトとネットメディアが続いた。日本は新聞、企業ホームページの順だった。


メディア信頼度


(3)仕事・学業でのネット活用
 仕事や学業のために、ネットを使って毎日頻繁に行っていることを聞いた。日中ともに「検索エンジンの活用」が首位だが、中国は日本に比べ利用者の多さが際立っている。日本では仕事・学業目的ではほとんど使われていない「チャット」が、中国では2番目によく利用されている。


仕事・学業でのネット活用


(続きはこちら)


■「日中比較・20代のメディア利用」記事一覧
(1)ネット依存強い中国、日本はネット+TV併用
(2)信頼度、中国ではポータルが首位
(3)利用時間帯、ネットで日中に違い



日中比較・20代のメディア利用(1)――ネット依存強い中国、日本はネット+TV併用

 日経メディアラボと清華―日経メディア研究所(北京)は、日中の20代のメディア利用実態を比較した調査結果をまとめた。「中国=ネット依存型、日本=ネットとテレビ併用型」といった傾向の違いや、メディアに対する信頼度の違いなどが明らかになった。(8月6日付の日本経済新聞朝刊にも記事)



 調査は2007年5―7月、日中の大都市(東京、大阪、北京、上海)に住む二十代男女を対象に実施。ネット調査会社のヤフーバリューインサイト(日本)、インフォブリッジ(中国)の協力を得てアンケートを集め、千二百の回答をもとに分析した。


(1)メディア利用時間
 平日の一日当たりの平均時間を比較した。中国はパソコン(メールやウェブ)利用時間が突出、日本はネットとテレビがそれぞれ長い。中国は携帯の通話時間が長いのも特徴的だ。「決して中国の通話料金が安いわけではない」(崔保国・清華―日経メディア研究所所長)にもかかわらず、日本に比べ2.5倍になっている。=グラフをクリックすると大きくなります


メディア利用時間


(2)パソコンでのネット利用
 利用頻度を尋ねた設問で「毎日頻繁に使っている」「たまに使っている」と答えた人の割合を合計して比較した。「検索エンジンの活用」「ブログ・掲示板の閲覧」は日中とも多いが、中国では「チャット」利用者の高さが目立つ。一方、日本は「ネットオークション」が中国を上回った。


パソコンでのネット利用


(3)携帯電話でのネット利用
 中国ではSMS(電話番号をアドレス代わりにする簡易メール)とゲームの利用が多い。日本は電子メールに加え、携帯サイト閲覧と写真撮影の利用者が多いのが特徴だ。


携帯電話でのネット利用


(4)ニュースを知るメディア
 日中とも首位はニュースサイト。日本はテレビがニュースサイトとほぼ同水準の高さになった。中国では「会話の口コミ」「ネットの口コミ」がどちらも高く、リアル、ネットを問わず口コミを重視していることが分かる。


ニュースを知るメディア




(続きはこちら)


■「日中比較・20代のメディア利用」記事一覧
(1)ネット依存強い中国、日本はネット+TV併用
(2)信頼度、中国ではポータルが首位
(3)利用時間帯、ネットで日中に違い


 


2007年6月22日金曜日

「玉石混交の情報から”玉”を集める」――神奈川新聞の「メディアジャム」

神奈川新聞社の松澤雄一氏
 神奈川新聞社が6月4日開設した新サイト「メディアジャム」が注目を集めている。インターネット上の多くのサイトに掲載されたニュースの情報を自動収集してサイトをつくる。自社のニュースを載せる他の新聞社サイトとは全く異なる新しい取り組みだ。新サイトを統括する神奈川新聞社の松澤雄一デジタルメディア局長(兼メディアジャムLLC業務執行責任者)=写真=に、メディアジャムの狙いや今後の見通しなどを聞いた。



――どんなサイトなのか


 74のニュースサイト(2007年6月22日時点)を自動巡回してニュースを集め、独自に分類・整理して見せる「ニュース・アグリケート・サイト」だ。神奈川新聞社のニュースサイト「カナロコ」に掲載された地元ニュースと共同通信ニュースに加え、「山陽新聞」「岩手日報」など他の新聞社のサイト、「ITmedia」「J-CAST」などネットのニュースメディアなどから情報を集めている。


メディアジャムのトップページ
   「巡回拒否」の意思表示をしたサイトは自動巡回の対象外。見出しを含め120字の上限を設けて収集している。サイトの利用者は情報源となった各サイトに移動して続きを読む。独自のアルゴリズムを使い、自動的にニュースの表示順位を決めている。


――新サイトを立ち上げた経緯は


 2006年7月にカナロコの全面リニューアルが一段落。それを契機に、新しいネット事業を議論してきた。ちょうど同じ時期に、カナロコのリニューアルを手がけたウェブ制作会社、ミツエーリンクス(東京・新宿、高橋仁社長)から、「一緒に何かやらないか」と誘いを受けた。共同で実験的なプロジェクトを立ち上げることにした。


 共同出資で合同会社(日本版LLC=出資者が出資額を限度に有限責任を負う一方で、出資者全員の合意に基づいて組織運営、利益配分を自由に決められる)のメディアジャムを設立し、意思決定のスピードを速めることにした。動画配信技術やRSSリーダーなどを開発するユビキャスト(東京・千代田、呉英仁社長)も開発に加わってもらうことにした。


 新事業のコンセプトは(1)ネット上に氾濫する玉石混交の情報のなかから、「玉」の情報を集める(2)ニュースとつながる(3)SNSや個人ブログのように個人が情報発信できるもの--の3つ。新会社のメンバーでメッセンジャーを使って熱く語り合ううちに、いつのまにか形になったのが「メディアジャム」のサイトだ。「こんなサービスがあると便利だよね」という風に、利用者の視点から発想した。


――今後の展開は


 今年秋にマイページ的な機能を追加する。詳細はまだ詰めている最中だ。メディアジャムのサイトはメールアドレスで会員登録できるが、マイページを使いたい人は、属性情報をもっと詳しく登録する仕組みににするつもりだ。


■関連リンク
メディアジャム
「ネットが「スクープ」を生む時代に既存メディアが行く道は?」(NIKKEI NET)
「ブログでコミュニティー形成、ニュースに深みを」(カナロコ開設時のインタビュー)



フォロワー